一、故障现象
服务器开机进入RAID卡自检界面，弹出关键告警： F/W is in Fault State - MFI Register State 0xF0FF2102 下方伴随提示： Adapter at Baseport is not responding No MegaRAID Adapter Installed 表现：阵列卡固件故障告警，主板识别不到RAID适配器，无法进入RAID配置界面，系统找不到硬盘无法启动。

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二、故障原因
本次故障出现在MegaRAID SAS3508系列阵列卡，固件版本 5.140.00-3408。底层TFM（超级电容/缓存断电保护管理模块）存在程序缺陷： TFM模块访问异常，阵列卡固件代码运行出错，触发固件异常复位，自检判定固件处于故障状态，直接屏蔽阵列卡硬件识别。该问题为固件版本原生BUG，硬件本身无损坏，仅需升级固件即可根治。

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三、前置日志确认方法
登录服务器iBMC，导出RAID卡日志storcli日志；
查看控制器信息关键字段： Firmware Version : 5.140.00-3408
配套BBU电容状态正常（Present、Health Normal），可排除电容硬件损坏，锁定固件BUG。
四、标准解决方案
1、修复核心操作
将阵列卡固件升级至 5.140.00-3515 及更高版本官方固件更新说明明确标注：该版本修复「电容TFM模块访问异常导致RAID卡异常复位、FW故障告警」问题。

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2、两种升级实操方式
方式1：系统内storcli工具在线升级（业务正常运行时）

查看当前阵列卡固件版本

storcli /c0 show all

执行固件升级包更新

storcli /c0 download fw=SAS3508_5.140.00-3515.bin

升级完成后重启服务器生效

reboot
方式2：BMC虚拟媒体离线升级（系统无法启动场景）
通过iBMC KVM挂载阵列卡固件升级ISO；
服务器从镜像启动，执行固件批量升级脚本；
升级完成断电重启，自检不再弹出FW故障告警，RAID适配器正常识别。
五、运维建议与总结
固件基线管控：机房SAS3508/9560系列阵列卡统一升级至5.140.00-3515以上稳定固件，规避TFM模块BUG；

告警区分判断：

BBU电容状态正常、仅提示F/W Fault State → 固件BUG，直接升级；
BBU状态异常、电容丢失 → 硬件故障，更换BBU电容；
机房巡检新增项：定期导出RAID卡日志核对固件版本，提前批量升级，避免开机卡自检影响业务启动；